GESTION PROFESSIONNELLE
DE BIENS IMMOBILIERS
par Oficea
Chez Oficea, nous nous consacrons à fournir un soutien à nos clients tout au long du processus de location de bureau. Cela inclut l’accompagnement pour l’aménagement de leurs bureaux, le cas échéant, et la garantie de l’entretien des espaces communs, entre autres. Nous visons à rendre l’expérience aussi simple que possible pour nos clients.
Nos locataires
Les relations avec les locataires sont le moteur de notre approche. Notre équipe les rencontre régulièrement lors de réunions pour recueillir leur avis et améliorer nos services pour mieux répondre à leurs besoins. Cela nous aide à maintenir un niveau de satisfaction des clients supérieur à 95%.
A propos de la gestion clientèle & infrastructures
Location et administration
Les services proposés:
- Nous suivons strictement les procédures de vérification diligente (due diligence) pour nous aligner sur les réglementations en vigueur dès le début de la relation d’affaires. Nos contrats sont conformes aux normes internationales.
- Nous avons mis en place un processus de signature numérique intégrant des capacités de signature électronique pour les contrats de location – une solution sûre, écologique et facile pour nos locataires.
Location et administration
Location et administration
Les services proposés:
- Nous suivons strictement les procédures de vérification diligente (due diligence) pour nous aligner sur les réglementations en vigueur dès le début de la relation d’affaires. Nos contrats sont conformes aux normes internationales.
- Nous avons mis en place un processus de signature numérique intégrant des capacités de signature électronique pour les contrats de location – une solution sûre, écologique et facile pour nos locataires.
Relations locataires
Nous fournissons un soutien complet à nos locataires:
- Nous travaillons avec nos clients tout au long du cycle de vie de leur entreprise. Notre équipe les accompagne dès le début du processus de location pour assurer un processus administratif fluide, la coordination des travaux d’aménagement si nécessaire, l’installation des locataires dans leurs nouveaux locaux et le suivi post-installation qui en découle.
- Une plateforme web est disponible pour permettre à nos locataires de faire part de leurs problèmes opérationnels.
Relations locataires
Relations locataires
Nous fournissons un soutien complet à nos locataires:
- Nous travaillons avec nos clients tout au long du cycle de vie de leur entreprise. Notre équipe les accompagne dès le début du processus de location pour assurer un processus administratif fluide, la coordination des travaux d’aménagement si nécessaire, l’installation des locataires dans leurs nouveaux locaux et le suivi post-installation qui en découle.
- Une plateforme web est disponible pour permettre à nos locataires de faire part de leurs problèmes opérationnels.
Opérations
Nous offrons un soutien opérationnel complet à nos locataires:
- Nous disposons d’une équipe de maintenance dédiée pour tous nos bâtiments
- Nous entretenons et préservons les espaces communs ainsi que les extérieurs des bâtiments, notamment:
- o Les services de nettoyage pour les espaces communs et les toilettes
- La sécurité
- L’entretien de la climatisation
- L’entretien du générateur de secours
- La peinture
- o L’entretien et la réparation des équipements (pompes, système électrique, etc.)
- Les équipements de sécurité incendie
- Notre responsable de la santé et de la sécurité est en charge de la préparation d’un plan de conformité détaillé relatif aux normes et lois nationales. Une inspection physique périodique de tous les bâtiments est également effectuée.
Opérations
Opérations
Nous offrons un soutien opérationnel complet à nos locataires:
- Nous disposons d’une équipe de maintenance dédiée pour tous nos bâtiments
- Nous entretenons et préservons les espaces communs ainsi que les extérieurs des bâtiments, notamment:
- o Les services de nettoyage pour les espaces communs et les toilettes
- La sécurité
- L’entretien de la climatisation
- L’entretien du générateur de secours
- La peinture
- o L’entretien et la réparation des équipements (pompes, système électrique, etc.)
- Les équipements de sécurité incendie
- Notre responsable de la santé et de la sécurité est en charge de la préparation d’un plan de conformité détaillé relatif aux normes et lois nationales. Une inspection physique périodique de tous les bâtiments est également effectuée.
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